Riolering

Hebt u een probleem met uw riolering (een verstopping bijvoorbeeld), kijkt u dan eerst of de verstopping in huis zit of daarbuiten. U kunt dit zien in het erfscheidingsputje op de grens van uw eigen perceel met de openbare ruimte. Als het putje leeg is, dan ligt het mankement binnen uw eigen perceel en bent u als eigenaar of huurder verantwoordelijk. Ontgraaf dan uw erfscheidingsputje en raadpleeg vervolgens de afdeling Beheer Openbare Ruimte, T:  (0347) 369 911. Besluit samen hoe u het probleem kunt oplossen. Als het putje vol is, dan ligt het mankement in het openbaar riool en is de gemeente in de meeste gevallen verantwoordelijk voor de oplossing van het probleem. Ook dan kunt u bellen met de gemeente.

Aansprakelijkheid

Belangrijk: de gemeente kan de kosten niet vergoeden als de oorzaak van de verstopping niet meer kan worden aangetoond. Dit is bijvoorbeeld het geval als u uw aansluiting eerst via een ontstoppingsbedrijf laat ontstoppen en pas dan de gemeente aansprakelijk stelt. Niet alle schade wordt vergoed. Het kan nog steeds zo zijn dat een verstopping veroorzaakt wordt door iets waar de gemeente geen schuld aan heeft. Juist daarom is het belangrijk de gemeente vooraf in te lichten. Zo kunt u ook voorkomen dat een ontstoppingsbedrijf meer kosten maakt dan nodig is.

Drukriolering

Drukriolering word voornamelijk toegepast buiten de bebouwde kom (het buitengebied). U moet als eigenaar of huurder van een pand dat op de drukriolering is aangesloten, contact opnemen met de gemeente als:

• u ziet dat de afvoer van het hemelwater verstoord is of stagneert;
• de rode storingslamp brandt.

Calamiteit

Buiten kantooruren en in het weekend kunt u bellen met T: (0347) 327 555.